CONDICIONES GENERALES - INTRODUCCIÓN

Estas condiciones generales regulan el uso de www.bambinomio.com, www.bambino.co.uk, www.bambinomio.com.au y todas las direcciones web asociadas. Al hacer uso de nuestra página web aceptas estas condiciones generales en su totalidad. Si estás en desacuerdo con parte del contenido de estas condiciones generales, te recomendamos que no hagas uso de nuestra página web. Es aconsejable que revises estas condiciones generales de vez en cuando. A medida que evolucione la página web de Bambino Mio, puede que tengamos que cambiar nuestras condiciones generales.

A menos que se indique lo contrario, los propietarios de la licencia tienen los derechos sobre la propiedad intelectual y el material de la página web. Con arreglo a la siguiente licencia, todos nuestros derechos de propiedad intelectual están reservados.

El copyright de todos los textos e imágenes utilizadas en esta página web es propiedad de Bambino Mio Ltd o se utilizan previa autorización de las terceras partes propietarias del copyright. Puedes descargarte los materiales que ofrecemos en un único ordenador personal e imprimir partes de esta página pero, en cualquier caso, las copias solo podrán emplearse para uso personal. Ninguna sección de esta página web podrá reproducirse o transmitirse de forma alguna para ningún otro fin a no ser que se cuente con autorización expresa. Bajo ninguna circunstancia se podrá editar o modificar material alguno de esta página web. Si deseas solicitar autorización para emplear información e imágenes de la página web para cualquier fin distinto del personal, por favor, ponte en contacto con: +44 (0)1604 883777 o envía un correo a customercare@bambinomio.com.

Se prohíbe la publicación o transmisión a esta web o desde la misma de cualquier material:

a) que viole la privacidad y pueda ocasionar molestias o inconvenientes.

b) para el cual no hayas obtenido todas las licencias y/o aprobaciones necesarias.

c) que constituya o promueva conductas que puedan considerarse delito penal, acarreen responsabilidad civil o contravengan de alguna manera la ley de cualquier tercera parte o viole los derechos de la misma tanto en Reino Unido como en cualquier otro país del mundo; o

d) que sea perjudicial desde el punto de vista técnico (incluyendo virus informáticos, bombas lógicas, caballos troyanos, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso o datos dañinos aunque sin limitarse exclusivamente a ellos).

La información de esta página web es gratuita para todos los usuarios. A pesar de que procuramos que la información de la página sea correcta, no podemos garantizar que sea exhaustiva o precisa; no nos comprometemos a que la página web esté permanentemente disponible o actualizada.

En la actualidad no existen áreas de acceso restringido en la página web de la empresa. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a áreas de nuestra página web e incluso a toda la página web a nuestra discreción.

Nuestras condiciones generales se rigen e interpretan con arreglo al derecho inglés y cualquier disputa relativa a esta información será competencia exclusiva de la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra. Al usar esta página web te sometes a la jurisdicción de dichos tribunales para tales propósitos mediante el presente escrito.

La empresa no tiene control sobre los enlaces a su página web, que pueden crearse mediante hipertextos u otros vínculos. Dado que no controlamos las páginas web enlazadas, no somos responsables del contenido de las mismas. Si utilizas estos vínculos, lo haces bajo tu propia cuenta y riesgo. Cualquier persona o empresa que desee enlazar una página web en Internet deberá solicitar autorización escrita a la empresa.

Excepto si se estipulara específicamente en esta página web, en la medida en que lo permita la ley, ni la empresa ni ninguno de sus afiliados, directores, empleados u otros representantes serán responsables (ya sea por contrato, agravio, estatuto o cualquier otro) de cualquier daño, pérdida, coste o gasto que emane del uso de esta página web o que esté relacionado con el mismo.

La empresa no asume ninguna responsabilidad respecto al contenido de cualquier material publicado en esta página web por terceras partes.

CONDICIONES GENERALES - DATOS PERSONALES

Si deseas adquirir algún producto de la página web, tendrás que facilitarnos ciertos datos:

Se te solicitará que proporciones información como tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Tienes la responsabilidad de garantizar que toda la información facilitada sea veraz y precisa.

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
Acerca de estos Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones se aplican al uso de cualquier palabra, imagen, imagen, información, información o cualquier otro "contenido generado por el usuario" ("Contenido") que usted carga, publica o comparte utilizando sitios web o plataformas de terceros, incluidos, entre otros, Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube y Twitter (las "Plataformas de terceros") que utilizamos en nuestro sitio web, en otros canales de marketing o en cualquier plataforma de redes sociales propiedad de Bambino Mio ("Bambino Mio Media"). Para más información, lea también nuestra Política de privacidad.

Bambino Mio / nosotros / nuestro / nosotros en estos términos se refieren a Bambino Mio, número de registro de la compañía 3364441, dirección registrada: 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton NN6 9EU.

Si tiene más preguntas, comuníquese con nosotros llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente al +44 (0) 1604 883777.

Nuestro uso del contenido

 

1) De vez en cuando, nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios autorizados, seleccionamos Contenido en Plataformas de Terceros que nos gustaría utilizar en Bambino Mio Media.

2) El Contenido seleccionado y utilizado por nosotros estará de acuerdo con estos términos y condiciones.

3) Para ser un colaborador seleccionado, debe tener 16 años o más y tener acceso a una cuenta válida y genuina de la Plataforma de Terceros.

4) No es necesario comprar nada de Bambino Mio para poder aportar Contenido a Bambino Mio Media.

5) Al publicar el Contenido (ya sea que usted "etiquete" o nos vincule de alguna manera), reconoce que podemos "gustar", "compartir", "republicar", "retwittear" o de otra manera enlazar a su original Post que contiene el Contenido.

6) Si quisiéramos usar su Contenido en cualquier medio de Bambino Mio (es decir, que utilicemos dentro de nuestros propios materiales de marketing, completamente por separado de las acciones descritas en el párrafo 5 anterior), nos pondremos en contacto con usted en la plataforma de terceros correspondiente para solicitarle por su consentimiento para utilizar su Contenido. Le pediremos que nos responda con el hashtag "#mymioment" si acepta permitirnos usar su Contenido en Bambino Mio Media. Una vez que nos haya otorgado su consentimiento de esta manera, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a los términos de uso de cualquier Plataforma de Terceros relevante.

7) Debe responder directamente a nosotros en el mismo chat, conversación o mensaje privado usando el hashtag "#mymioment" para poder entregarnos el Contenido acordado. Si no recibimos su respuesta en un plazo de 7 días a partir de la fecha en que lo contactamos, asumiremos que no da su consentimiento para que usemos su Contenido y no utilizaremos su Contenido en ningún medio de Bambino Mio.

8) Al aceptar nuestro uso de su Contenido, usted:

  • confirme que el Contenido es su creación original y no ha sido copiado de terceros;
  • reconoce que su contenido puede aparecer en los medios de Bambino Mio; y
  • otorgar a Bambino Mio y sus afiliados un derecho y licencia no exclusivos, mundiales, transferibles, libres de regalías, irrevocables, perpetuos para usar su Contenido tal como se establece en estos términos y condiciones;
  • confirmar que tiene todos los derechos necesarios para permitirnos utilizar su Contenido;
  • confirme que la creación y el uso de su Contenido en cualquier Bambino Mio Media cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables;
  • garantiza que su Contenido no infringe ni viola los derechos de autor, marca registrada, comercio, privacidad u otra propiedad intelectual u otros derechos de terceros, y que su Contenido está libre de virus y otro malware; y
  • renuncie a cualquier derecho moral que pueda tener sobre su Contenido, como cualquier derecho que tenga que ser nombrado como el autor del Contenido o para proteger la integridad de su Contenido.

9) Nos da su permiso para rediseñar, archivar, reproducir, difundir, mostrar, realizar y / o reproducir públicamente y hacer accesibles al público, así como para cortar, editar, adaptar y modificar su Contenido o cualquier parte de él.

10) Si su Contenido está dañado, es inapropiado, ilegible o no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no aceptaremos su Contenido.

11) Tenemos el derecho de revelar su identidad a cualquier tercero que afirme que cualquier Contenido infringe u otro que viole su propiedad intelectual o su derecho a la privacidad.

12) Usted acepta que podemos elegir no utilizar su Contenido o eliminar su Contenido de cualquier medio de Bambino Mio en cualquier momento. Usted acepta que no recibirá ningún pago u otra remuneración si utilizamos su Contenido en cualquier medio de Bambino Mio.

13) Si elimina parte del Contenido que nos envió desde la Plataforma de terceros en el que se publicó originalmente, se eliminará de Bambino Mio Media solo donde su y nuestras Plataformas de terceros estén vinculadas, sujeto a demoras razonables para razones técnicas Si utilizamos su Contenido en plataformas de terceros que no están vinculadas y, como resultado, su Contenido no se elimina automáticamente de Bambino Mio Media y ya no desea que su Contenido se publique en los Medios de Bambino Mio relevantes, entonces comuníquese con nuestro Centro de contacto de servicio al cliente para notificarnos su solicitud. Una vez notificado, eliminaremos su Contenido dentro de un plazo razonable.

14) En la medida en que lo permita la ley, no aceptamos ninguna responsabilidad por daños, lesiones o pérdidas sufridas debido a nuestro uso de su Contenido.

15) Solo utilizaremos la información personal que nos proporcione para publicar su Contenido, a menos que nos proporcione su consentimiento para que utilicemos su información personal para cualquier otro propósito acordado.

16) Estos términos se rigen por la ley inglesa y cualquier disputa relacionada con ellos está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

CONDICIONES GENERALES - PEDIDOS

Desde el punto de vista técnico, los pasos necesarios para crear un contrato entre nosotros son los siguientes:

a) Se te guiará por el proceso requerido para tramitar el pedido mediante una serie de instrucciones. Para corregir un error que hayas cometido puedes hacer clic sobre el botón de "seguir comprando" o el botón "retroceder" de tu navegador..

b) Efectuarás un pedido a través de la web cuando hagas clic sobre el botón de "realizar pedido" al final del proceso de tramitación del pedido.

c) Te enviaremos un correo electrónico notificándote que hemos recibido tu pedido. Por favor, ten en cuenta que, tras realizar las comprobaciones pertinentes de identidad y existencias, puede que Bambino Mio se ponga en contacto contigo si tu pedido no puede realizarse o si va a sufrir retrasos.

d) Para cancelar tu pedido, por favor, ponte en contacto con Atención al cliente a través de customercare@bambinomio.com

CONDICIONES GENERALES - PRECIOS

Los precios de los productos de nuestra página web incluyen el IVA de Reino Unido pero excluyen impuestos locales, aranceles aduaneros o de importación. No asumimos la responsabilidad sobre cualquiera de esos impuestos incluyendo el IVA y los impuestos, tasas o aranceles que deban abonarse.

El precio de los productos y los gastos del envío serán los indicados en la página periódicamente.

Los precios de los productos y los gastos de envío pueden sufrir cambios en cualquier momento, pero éstos no afectarán a aquellos pedidos respecto a los que ya hayamos enviado un correo de confirmación de envío.

Nuestra página web contiene una gran cantidad de productos y siempre es posible que, a pesar de nuestros esfuerzos, algunos de los productos de la página web tengan un precio incorrecto. Si reparamos en que te hemos cobrado un precio incorrecto, nos pondremos en contacto contigo para determinar qué quieres hacer. Si el error de precio es obvio e inconfundible y es razonable afirmar que tú mismo podrías haber reconocido que se trataba de un precio incorrecto, no estaremos obligados a facilitarte los productos a ese precio inferior incorrecto.

El pago se efectuará de forma inmediata al realizar el pedido. El pago de todos los productos se deberá realizar mediante uno de los medios ofrecidos durante el proceso de tramitación del pedido.

Condiciones Generales - Productos

Cada producto se vende de acuerdo con la descripción del producto, la cual se encuentra en el apartado específico de cada producto en nuestra página web

Por favor, ten en cuenta lo siguiente respecto a todas las descripciones de producto de nuestra página web:

a) Nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones sin previo aviso. Esto no afectará a ningún pedido respecto al que hayamos enviado el correo de confirmación de envío.

b) Todos los tamaños y pesos se ofrecen exclusivamente como guía y son aproximados.

c) El nombre del producto no necesariamente representa su color, por ejemplo, fresa es, de hecho, de color rosa. Si tienes un requisito específico o no estás seguro del color exacto, por favor, ponte en contacto con Atención al cliente.

NUESTRA GARANTÍA

Todos los productos Bambino Mio están cubiertos por una garantía de 12 meses. Dentro de dicho periodo, Bambino Mio reemplazará cualquier producto que considere defectuoso, que haya sido cuidado correctamente y que estime que no ha sufrido problemas derivados de su uso general.

Nuestra garantía no cubrirá productos que se hayan lavado en exceso o de forma incorrecta; la definición de "lavado en exceso" incluirá los siguientes conceptos, aunque sin limitarse a los mismos:

a) Lavados habituales a 60 grados o temperaturas superiores

b) Secado frecuente en secadora (Nota: un secado frecuente en secadora puede reducir y, de hecho, reducirá la vida útil del pañal todo en uno miosolo y el cobertor de pañal mioduo)

c) Aclarados adicionales antes y después del lavado normal

d) Dejar los pañales en el exterior durante largos periodos de tiempo

e) Exposición a temperaturas extremadamente frías

f) Utilizar productos agresivos y abrasivos para limpiar los pañales y ponerlos a remojo

g) Poner a remojo los productos en miofresh de forma incorrecta (Nota: no debes remojar el exterior del pañal todo en uno miosolo ni el cobertor de pañal mioduo)

Todo lo anteriormente mencionado deteriorará tus pañales antes de tiempo. Se considerará que esto no supone un cuidado adecuado y por lo tanto anulará la garantía.

La decisión de Bambino Mio será definitiva.

Cuidado de los productos

Las instrucciones de lavado que constan en todas las etiquetas de las prendas Bambino Mio indican las condiciones máximas de lavado pero no son lo que Bambino Mio recomendaría para optimizar la vida útil de sus productos. Para sacar el mayor partido de tus pañales, recomendamos se laven habitualmente a 40°C con una medida de desinfectante miofresh y se tiendan para secarlos al aire. Lavar frecuentemente a temperaturas superiores y secar asiduamente en secadora puede hacer que tus pañales se deterioren antes de tiempo.

Uso general

Los pañales reutilizables se categorizan como vestimenta para niños. Al igual que con el resto de prendas de ropa, debes tener en cuenta el uso general del producto. Esto incluye la frecuencia de lavado y la cantidad de pañales con los que cuentas. Por ejemplo, si tienes una gran cantidad de pañales que lavas una vez a la semana y lo comparas con tener 10 pañales que lavas todos los días, el uso general que harás del producto será significativamente diferente. Tendremos en consideración el uso general y esto será específico para cada cliente.

Desde el nacimiento hasta el orinal

"Desde el nacimiento hasta el orinal" es un término que hace referencia a la confección del pañal y no a su vida útil. Bambino Mio no afirma que la vida útil del pañal debería durar o que, de hecho, durará hasta que el bebé use el orinal. A pesar de que el término hace referencia a la confección, esto se aplica en la mayoría de casos pero, dado que existen bebés de una gran variedad de formas y tamaños, no se puede garantizar.

Segunda mano

Se deberá proporcionar un comprobante de compra, sin el comprobante la garantía será nula. Los pañales de segunda mano no serán remplazados.

Terceras partes

Bambino Mio repondrá cualquier producto dañado o defectuoso cubierto por nuestra garantía. Bambino Mio reemplazará los productos adquiridos mediante terceros siempre que se trate de distribuidores oficiales de Bambino Mio y que se facilite el comprobante de compra. Si los productos estuvieran dañados o se identificara un defecto de fabricación, Bambino Mio costearía la devolución de los productos. Si el cliente considerara que los productos estuvieran defectuosos y los remitiera para su inspección, sería el cliente quien asumiría los gastos. Si se identificara un defecto de fabricación, se le rembolsaría el coste del envío al cliente. El vendedor original será el único que podrá efectuar el reembolso.

Condiciones Generales - Pagos

Aceptamos el pago con tarjeta de débito, tarjeta de crédito, PayPal y Klarna. Aceptamos las siguientes tarjetas: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro y American Express.

Cargaremos la tarjeta que haya elegido para pagar su pedido una vez que llegue a la página de facturación final y envíe su pedido en el momento del pago. Nos comunicaremos de inmediato con su banco o con el emisor de su tarjeta para obtener la autorización para realizar el pago desde su cuenta.

TARJETAS DE DÉBITO / CRÉDITO

Todas las transacciones con tarjeta de crédito y débito se procesan mediante WorldPay, una pasarela de pago segura que cifra los detalles de su tarjeta en un entorno de host seguro. Puede encontrar más información sobre cómo se procesa su pago aquí.

PayPal

Todas las transacciones realizadas a través de PayPal están sujetas al acuerdo de usuario de PayPal que se puede encontrar aquí.

SORTEOS

De vez en cuando la Bambino Mio hará promociones a través de las redes sociales. Las siguientes reglas se aplican a todas las promociones de premios, incluidos los regalos, los concursos y/o las rifas gratuitas. También pueden estar sujetos a condiciones adicionales que estarán disponibles en ese momento.

  • Las promociones están abiertas a los participantes en todo el mundo, a menos que se especifique lo contrario en condiciones adicionales.
  • No podrá participar ninguna persona que sea empleada de la Bambino Mio, un familiar directo de un empleado de la Bambino Mio o cualquier otra persona relacionada con la creación y administración de la promoción.
  • Cada participante debe tener 18 años o más.
  • No es necesario hacer ningún tipo de compra a menos que sea explícito en las condiciones adicionales.
  • Al participar en la promoción, el nuevo participante acepta obligarse a cumplir las normas y cualquier otro requisito establecido en el material de promoción que acompaña a la promoción.
  • Al participar en la promoción, el participante acepta los términos de la Política de Privacidad de la Bambino Mio.
  • Sólo es válida una entrada por persona, a menos que se indique lo contrario. Los spammers serán descalificados y las entradas que no cumplan con estos Términos y Condiciones serán inválidas.
  • No debe crear múltiples redes sociales o cuentas de correo electrónico para ingresar a la Promoción más de una vez por persona. Cualquier persona que se encuentre utilizando varias cuentas para ingresar a las Promociones será encontrada en incumplimiento de estos términos y excluida de la Promoción.
  • La Bambino Mio no aceptará la responsabilidad por la pérdida de la entrada en el concurso debido a un fallo técnico o a entradas incompletas e ilegibles, otras entradas dañadas o no recibidas en la fecha de cierre del concurso por cualquier motivo. El comprobante de entrada no constituirá automáticamente una prueba de recepción.
  • Las probabilidades de ganar dependen del número de entradas elegibles recibidas.
  • El ganador o ganadores son seleccionados aleatoriamente después de la fecha de cierre y el sorteo de la promoción se hace por la Bambino Mio Ltd, 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton, NN6 9EU, UK
  • El ganador o ganadores serán notificados a través del canal en el que participó en el concurso en un plazo razonable, pero no más tarde de un mes después de la finalización de la promoción. El ganador o ganadores tienen 5 días hábiles para responder en su totalidad a las comunicaciones de Bambino Mio o el premio será cancelado y otro ganador será sorteado.
  • La decisión del promotor es definitiva y no será modificada por ningún tipo de correspondencia recibida.
  • Los detalles del ganador o ganadores pueden obtenerse enviando un SAE sellado dirigido a Bambino Mio Ltd, 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton, NN6 9EU, Reino Unido, dentro de los 21 días siguientes a la fecha de cierre de la promoción.
  • Si, por cualquier razón, el premio anunciado no está disponible, Bambino Mio se reserva el derecho de reemplazar un premio similar de igual o mayor valor.
  • Sólo se entregará un premio por familia.
  • Los premios son intransferibles, no negociables y no se ofrecerán alternativas en efectivo.
  • Los premios son sólo para uso doméstico y no para la reventa.
  • Al participar en la promoción, el ganador o los ganadores dan su consentimiento a cualquier publicidad que se genere como resultado de la promoción, el uso en websites, revistas o servicios móviles en cualquier momento. Es posible que se le pida que proporcione fotografías digitales suyas para utilizarlas en el material de marketing del promotor. Es condición para participar que usted acepte ese uso si gana, que firme cualquier comunicación promocional necesaria relacionada con sus derechos de imagen y que su nombre y su municipio de residencia se pongan a disposición del público si gana.

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Bambino Mio Ltd

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